REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO SHELBYPETS
§ 1. Postanowienia ogólne
Sklep internetowy ShelbyPets prowadzony jest przez:
Patryk Jaworski Sprzedaż Internetowa
NIP: 5482735635
Adres: ul. Dworska 3, 43-430 Pierściec
E-mail: shelbypetsacc@gmail.com
Sklep działa pod adresem internetowym: www.shelbypets.eu
Regulamin określa zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz prawa i obowiązki Klienta i Sprzedawcy.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
§ 2. Złożenie zamówienia
Zamówienia składane są za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie sklepu.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia na podany adres e-mail.
Z chwilą potwierdzenia zamówienia dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży.
W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta.
§ 3. Ceny i płatności
Wszystkie ceny prezentowane w sklepie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
Koszt dostawy doliczany jest do zamówienia w trakcie procesu składania zamówienia.
Dostępne metody płatności widoczne są na stronie sklepu podczas składania zamówienia.
Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami oraz płatności kartami płatniczymi jest Autopay S.A.
Sklep akceptuje płatności kartami płatniczymi Visa oraz Mastercard.
Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po zaksięgowaniu płatności lub jej pozytywnej autoryzacji.
Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie. W każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
§ 4. Realizacja i dostawa
Termin realizacji zamówienia zależy od rodzaju produktu oraz wybranej metody dostawy.
Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane terminowo, jednak nie odpowiada za opóźnienia wynikające z działania firm przewozowych.
Klient zobowiązany jest do sprawdzenia stanu przesyłki w momencie odbioru. W razie uszkodzeń zaleca się sporządzenie protokołu szkody.
§ 5. Zwroty i reklamacje
Prawo odstąpienia od umowy przysługuje wyłącznie w przypadku produktów niepersonalizowanych.
Produkty wykonywane na indywidualne zamówienie Klienta (produkty personalizowane) nie podlegają zwrotowi.
Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności produktu z umową, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: shelbypetsacc@gmail.com.
Adres do zwrotów oraz reklamacji:
Patryk Jaworski Sprzedaż Internetowa
ul. Dworska 3
43-430 Pierściec
Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania.
Koszty odesłania reklamowanego towaru ponosi Klient, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
§ 6. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych Klientów jest Patryk Jaworski.
Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
Szczegółowe informacje zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.
§ 7. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.
Spory wynikające z umów sprzedaży będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie sklepu.